Asistente de Gerencia

Haz tu carrera en una empresa donde tu crecimiento y desarrollo personal es tan importante como nuestro negocio.

En Dula, creemos en la mujer y en su capacidad de crear impacto. Dula existe para cuidar a las mujeres, para que a su vez, irradien balance y bienestar.

Creamos productos de cuidado personal a base de aceites esenciales y extractos naturales que generan bienestar diario. Ofrecemos un servicio 5 estrellas con excelencia, atención al detalle y asesoría personalizada. Nos gusta llevar una operación ordenada y sistematizada, y es aquí donde tú agregas valor.

Objetivo

Asegurar la operación exitosa de Dula dando el soporte administrativo a la operación y a la Gerente General, y logrando que se cumplan las metas de ventas, rentabilidad y servicio de la tienda de Dula en Reforma Diez.

Descripción

Gestionarás la recepción de nuestras oficinas y trabajarás directamente con la Gerente de Puntos de Venta y la Gerente General como Asistente de Gerencia. Brindarás atención a los clientes y proveedores que nos visitan. Serás la persona responsable de llevar los controles del inventario de la tienda en orden y al día utilizando nuestros sistemas y procesos. Procesarás las compras, órdenes y facturas de clientes de una forma cortés y profesional. Recibirás llamadas y pedidos de nuestros clientes y los procesarás. Llevarás controles de contabilidad y reportería para la tienda, para asegurar la gestión óptima del negocio. Apoyarás a la Gerente General y la Gerente de Puntos de Venta con procesos de orden y control para productos y ventas, coordinación de citas, además de otras tareas administrativas.

Buscamos a alguien que esté INCREÍBLEMENTE motivado y que sea organizado y ponga mucha atención al detalle. Debes de poder demostrar una excelente habilidad para llevar procesos ordenados, pasión por aprender, y trabajar bien bajo presión.

Responsabilidades

  • Responsable de oficina y tienda – asegurar que se mantiene en óptimas condiciones, limpio y ordenado
  • Abrir y cerrar la tienda puntualmente en los horarios estipulados
  • Atención a clientes y proveedores que visitan la tienda (recepción) o llaman por teléfono
  • Soporte y gestión administrativa a Gerente General y Gerente de Puntos de Venta, incluyendo coordinación de citas y capacitaciones internas
  • Atención a emprendedoras, clientes corporativos y tiendas terceras a consignación
  • Encargada de realizar gestiones administrativas relacionadas a la tienda y oficina
  • Administración y control de tickets de parqueo para clientes
  • Encargada de realizar cierres de ventas con tarjeta de crédito
  • Encargada de caja chica para tienda Reforma Diez
  • Realizar cierre de ventas para la tienda Reforma Diez
  • Punto de contacto con regente y ciertos proveedores
  • Responsable de suministros, insumos y materiales de la oficina y tienda (solicitar a responsable de compras cuando sea necesario)
  • Encargada de pedidos que ingresan por página web (ingreso al sistema, facturación, confirmación para entrega)
  • Encargada de relaciones con la administración del edificio
  • Coordinar personal de limpieza de oficina, tienda y bodega
  • Otras responsabilidades relacionadas al puesto

Requisitos

  • Sexo femenino
  • Licenciatura en administración de empresas o similar
  • Interés en el bienestar personal y de las demás personas
  • Atención al detalle
  • Experiencia laboral: 3 a 5 años en puestos administrativos
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Uso de herramientas de Microsoft Office: Outlook, Excel, Word, PowerPoint
  • Excelente presentación personal
  • Habilidad de realizar múltiples tareas, sin dejar de estar atento a los clientes y permanecer flexible a las necesidades del negocio

Preferible

  • Experiencia en servicio al cliente
  • Experiencia con pagos y cobros a proveedores
  • Ventas de productos asociados con el bienestar personal
  • Manejo de sistemas de POS y estación de cobro

Horario

Presencial en la oficina central de Dula en zona 10. Lunes a viernes de 7 am a 4 pm. Debes presentarte con suficiente anticipación para que la tienda esté lista para abrir puntualmente.

 Ofrecemos

  • Sueldo base
  • Prestaciones de ley
  • Agradable ambiente de trabajo

Para aplicar

Si te interesa aplicar a esta plaza, completa el formulario a continuación para comenzar con tu proceso: https://forms.gle/9J5ZWmGnFfv8s1WT7